Please Wait

Please Wait

I-am.am | Ես Հայ Եմ

Covid 19-ի ազդեցությունը բիզնեսի և հասարակության թվային հեղափոխության վրա

Covid 19-ի ազդեցությունը բիզնեսի և հասարակության թվային հեղափոխության վրա

Covid 19-ի հանկարծակի գալուստով աշխարհը գլխիվայր շուռ եկավ, յուրաքանչյուր գործընթաց և տեխնածին մեխանիզմ տեսել է տեմպի, մոտեցման և առօրյայի փոփոխություն։

Մինչ այժմ մենք բոլորս մտածում ենք. «Մենք երբեք չենք կարող ասել, թե երբ է ի հայտ գալու հաջորդ արտասովոր երևույթը և ապրել մեզ հետ կողք կողքի»: Մենք ոչ միայն նկատեցինք տատանումներ մեր հոգեկան առողջության մեջ, այլև նկատեցինք հսկայական փոփոխություններ մեր մասնագիտական աշխատանքային միջավայրում և սոցիալական կյանքում:

Կան մարտահրավերներ, որոնց պետք է բախվեին բիզնեսները, և այն դասերը, որոնք նրանք քաղեցին այդ ճանապարհին, օգնեցին նրանց վերագնահատել իրենց կարողությունները՝ բավարարելու իրենց շուկաների կարիքները:

Covid 19-ը և բիզնեսի քաղած դասերը

Շատ ընկերություններ և բիզնեսի սեփականատերեր առնչվել են Covid 19-ի ազդեցությանը բիզնես միջավայրի վրա, այն պահանջում էր մեծ նվիրում և արագաշարժ գործառնական գործընթացներ, որոնք ներգրավված էին բիզնեսի կառավարման մեջ: Ձեռնարկությունները պետք է ընդունեին արագ տեմպերով փոփոխություններին հարմարվելու և գալիք արտակարգ իրավիճակների հետևողական ինքնակառավարման վերաբերմունքը:

Առաջին հերթին, հաճախորդների հետ գործ ունենալը և նրանց փոփոխվող սովորությունները բիզնեսներին ստիպել են գիտակցել, թե որքան կարևոր է առաջնահերթություն տալ թվային առևտուրին և դրա հետ կապված բոլոր մարտահրավերներին:

digital transformation in business

Էլեկտրոնային առևտրի մասնաբաժինը Համաշխարհային մանրածախ առևտուրը 2019-ի 14%-ից հասել է 17%-ի 2020-ին։ Բայց դեռ կան երկրներ և կառավարություններ, որոնք չեն կարողացել հասնել այս արդյունքներին երբևէ գոյություն ունեցող խոչընդոտների պատճառով: Որոշ երկրներ պետք է մտածեն թվայնացման ավելի կայուն ձևով անցնելու մասին, ավելի շատ կենտրոնանալով տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացման վրա և հաշվի առնելով բոլոր ռիսկերն ու պահանջները՝ բարձրացնելու իրենց աշխատուժի հմտությունները:

Covid-19-ի ազդեցությունը փոքրի վրա ծանր է եղել ոչ միայն բիզնեսի համար, այլև աշխատողների կրճատման պատճառով։ Գրեթե բոլոր ինդուստրաները կորուստներ են ունեցել բիզնեսի ակտիվության համար և մենք ականատես եղանք խանութների, ռեստորանների, փոքր սրճարանների, գործարանների և այլ ձեռնարկությունների արագ փակմանը: Այս փակումներից մի քանիսը եղել են ժամանակավոր, իսկ որոշները՝ մշտական՝ բոլոր վճարները վճարելու անկարողության պատճառով։

Հարցումները ցույց են տվել,որ որոշ փոքր բիզնեսի սեփականատերերի կարծիքով՝ իրենց բիզնեսի զարգացման մեջ դրական փոփոխություններ տեսնելու համար անհրաժեշտ է ձեռնարկել 3 կարևոր աջակցության միջոց՝ավելի լավ վարկային միջոցներ, ավելի լավ մարքեթինգային աջակցություն և տեխնոլոգիայի ընդունում:

Covid 19-ի բացասական հետևանքներին ականատես լինելուց հետո եկել է հետկովիդային իրականության համար ավելի ամուր հիմքեր կառուցելու ժամանակը։

Անխուսափելի տեղաշարժը դեպի թվային հեղափոխություն

Այժմ, երբ մենք անցել ենք դրա միջով, մեզ նորմալ է թվում, որ երկար ժամանակ մեր ամենամոտ ուղեկիցները եղել են տեխնոլոգիական սարքերը և ինտերնետը: Այժմ, երբ մենք ինչ-որ կերպ կարողանում ենք դուրս գալ և վերամիավորվել շրջակա միջավայրի հետ. հետ նայելով, մենք կարող ենք տեսնել, թե որքան արագ կարողացանք հարմարվել թվային փոխակերպմանը: Հասարակության թվայնացումը տեղի ունեցավ միանգամայն բնական, քանի որ դա միակ տեսանելի լուծումն էր Covid 19-ի առաջին օրվանից առաջացած անհարմարությունները հաղթահարելու համար։

Փոքր և միջին բիզնեսները ակտիվորեն փնտրում էին իրենց նախագծերը շարունակելու ուղիներ, և թվային աշխարհը նրանց հնարավորություն տվեց դա անել հեռակա կարգով:

Որոշ գործընթացների ավտոմատացում, որոնք մարդկային քիչ ջանք ու կարողություն էին պահանջում, սկսել է զարգանալ նույնիսկ մինչև Covid 19 համաճարակը, բայց հատկապես դրա ընթացքում և դրանից հետո այն դարձել է շատ ձեռնարկությունների ուշադրության կենտրոնում։ Համաճարակի ժամանակ կարևոր էր հաճախորդներին մատուցել անհպում ծառայություններ, որոնցում գործընթացների ավտոմատացումը երաշխավորում էր հաջողությունը։

digital transformation in business

Տեխնոլոգիան թույլ տվեց ընկերություններին ավելի լավ կապ հաստատել սպառողների հետ և արդիականացնել իրենց ապրանքանիշի տեսանելիությունը պոտենցիալ հաճախորդների համար: Դրա արդյունքում գրեթե բոլոր կազմակերպություններում թիմակիցների մեջ ձևավորվեց յուրահատուկ մշակույթ, որտեղ լավ հաղորդակցություն պահպանելու համար ֆիզիկական ներկայությունն այնքան էլ անհրաժեշտ չէր, քանի որ կային ինտերնետի միջոցով միանալու հազարավոր ուղիներ:

Քանի որ բիզնեսները սկսեցին մեծապես վստահել տեխնոլոգիաներին և ծրագրային ապահովմանը աշխատանքի հետ կապված տարբեր գործընթացների համար, ներդրումները կիբերանվտանգության և վիրտուալ մասնավոր ցանցերի (VPN) օգտագործման մեջ աճել են, և մարդիկ սկսել են տեղյակ լինել բիզնեսում թվային վերափոխման բոլոր դրական և բացասական կողմերի մասին:

Մենք կարող ենք հստակ զգալ թվային փոխակերպման ազդեցությունը հասարակության վրա, երբ մենք ընդունեցինք ավտոմատացումը և այն դարձրեցինք մեր ամենօրյա գործունեության անբաժանելի մասը: Երբ մենք առաջ ենք շարժվում, հարմարվելով արագ զարգացող տեխնոլոգիական առաջընթացին, մենք կարող ենք տեսնել թվայնացման բոլոր դրական ազդեցությունները և այն, թե ինչպես կարող ենք այն օգտագործել մեր օգտին: Տեխնոլոգիան մեծ ուժ ունի, և մենք նույնպես, երբ այն խելացիորեն օգտագործում ենք:

Ձեր բիզնեսի վրա ազդե՞լ է COVID-19-ը: Համայնքի հետ կիսվելու պատմություն ունե՞ք: Կիսեք ձեր պատմությունը ստորև բերված մեկնաբանություններում: